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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Caminhão de fricção Power Ranger e Celular de brinquedo Disney Princesas

27.05.2014 - 14:42

A AMACOM COMÉRCIO EXTERIOR LTDA apresentou o relatório bimestral do Processo de Chamamento 08012.004641/2013-39 e informa que das 216.000 (duzentos e dezesseis mil) unidades do caminhão de brinquedo de fricção "Power Rangers", não recolheu nenhum produto para reparo. E que, dos 2.790,000 (dois milhões setecentos e noventa mil) unidades do celular de brinquedo, Disney Princesas, recolheu apenas 348 produtos no Estado de São Paulo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, a empresa sustentou que "o defeito pode causar uma perda de direção ou acidentes".

A AMACOM ressalta que até a presente data não tem conhecimento de nenhum acidente envolvendo os produtos sujeitos a esse chamamento. 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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