PROCON-RJ deflagra "Operação Dia das Mães"
05.05.2011 - 09:53
05/05/2011 - 09:53
Os fiscais do PROCON-RJ estão orientando os lojistas em diversos shoppings da cidade, nesse período que antecede ao Dia das Mães. O consumidor deve ficar atento e observar os seguintes itens:
- As lojas devem colocar os preços nas mercadorias/peças que estão expostas na vitrine ou dentro da loja. A vitrine é na verdade um pré-contrato entre o comércio e o consumidor. O comprador tem direito a essa informação.
- Não é possível vender com preços diferenciados para quem paga em cartão, dinheiro ou cheque. Muitos consumidores não sabem disso e acabam entrando nas armadilhas das promoções em cartões ou pagamento à vista.
- Se a loja não aceitar cheque, esse ou aquele cartão de crédito deve colocar isso de forma bem clara, seja na entrada da loja ou no caixa. O consumidor tem que ser avisado antes de realizar a compra.
- A nota fiscal é obrigatória e o consumidor deve exigir esse documento na hora da compra. Em caso de troca ou devolução do dinheiro a nota fiscal é indispensável.