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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Daytona 675 e Speed Triple

26.12.2016 - 16:31

Campanha de Chamamento: Nº Protocolo: 08012.009510/2012-67

A Triumph – Fabricação de Motocicletas de Manaus LTDA divulgou os boletins de serviços referentes ao chamamento número 08012.009510/2012-67.

A campanha do referido Recall convocou os proprietários dos veículos Daytona 675, chassis 274445 a 367746, fabricados 2006 a 2010, e chassis 403990 a 426669, fabricados em 2009 e 2010 e Speed Triple, chassis 326039 a 326526, fabricado em 2008, e chassis 380536 a 423228, fabricados em 2009 e 2010, a agendarem a realização de serviços de reparo na rede de concessionárias Triumph.

O retificador regulador deveria ser substituído já que poderia causar um descarregamento da carga da bateria e, como consequência, poderia provocar o apagamento do motor. A empresa informou que não foram constatados acidentes.

O defeito constatado nas motocicletas foi apurado em setembro de 2012 no desenvolvimento dos Programas de Controle de Qualidade executados pela fábrica. A empresa publicou o seguinte resultado:

Boletim 443 - Daytona 675, chassis 274445 a 367746, fabricados 2006 a 2010:

Bahia – 2 motocicletas pendentes de reparo.

Espírito Santo – 1 motocicleta pendente de reparo.

Goiás – 1 motocicleta pendentes de reparo.

Maranhão – 1 motocicleta pendente de reparo.

Mato Grosso – 3 motocicletas pendentes de reparo.

Minas Gerais – 4 motocicletas pendentes de reparo.

Paraná - 9 motocicleta pendente de reparo.

Rio de Janeiro -9 motocicleta pendente de reparo.

Rio Grande do Norte – 1 motocicleta pendente de reparo.

Rio Grande do Sul – 1 motocicleta pendente de reparo.

Santa Catarina – 4 motocicletas pendentes de reparo.

São Paulo – 271 motocicletas pendentes de reparo.

Total: 309

 

Boletim 444 - Daytona 675 - chassis 403990 a 426669, fabricados em 2009 e 2010:

São Paulo – 47 motocicletas pendentes de reparo.

Total: 47

 

Boletim 445 - Speed Triple - chassis 326039 a 326526, fabricado em 2008:

São Paulo – 1 motocicleta pendente de reparo.

Total: 1

 

Boletim 446 - Speed Triple - chassis 380536 a 423228, fabricados em 2009 e 2010:

São Paulo – 1 motocicletas pendentes de reparo.

Goiás – 1 motocicleta pendente de reparo.

Paraná – 1 motocicleta pendente de reparo.

Total: 3

A empresa informa que continua a disposição para agendamentos e o prazo de reparo é de no máximo sete dias a contar da data do agendamento.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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