Relatório de Recall: Daytona 675 e Speed Triple
26.12.2016 - 16:31
Campanha de Chamamento: Nº Protocolo: 08012.009510/2012-67
A Triumph – Fabricação de Motocicletas de Manaus LTDA divulgou os boletins de serviços referentes ao chamamento número 08012.009510/2012-67.
A campanha do referido Recall convocou os proprietários dos veículos Daytona 675, chassis 274445 a 367746, fabricados 2006 a 2010, e chassis 403990 a 426669, fabricados em 2009 e 2010 e Speed Triple, chassis 326039 a 326526, fabricado em 2008, e chassis 380536 a 423228, fabricados em 2009 e 2010, a agendarem a realização de serviços de reparo na rede de concessionárias Triumph.
O retificador regulador deveria ser substituído já que poderia causar um descarregamento da carga da bateria e, como consequência, poderia provocar o apagamento do motor. A empresa informou que não foram constatados acidentes.
O defeito constatado nas motocicletas foi apurado em setembro de 2012 no desenvolvimento dos Programas de Controle de Qualidade executados pela fábrica. A empresa publicou o seguinte resultado:
Boletim 443 - Daytona 675, chassis 274445 a 367746, fabricados 2006 a 2010:
Bahia – 2 motocicletas pendentes de reparo.
Espírito Santo – 1 motocicleta pendente de reparo.
Goiás – 1 motocicleta pendentes de reparo.
Maranhão – 1 motocicleta pendente de reparo.
Mato Grosso – 3 motocicletas pendentes de reparo.
Minas Gerais – 4 motocicletas pendentes de reparo.
Paraná - 9 motocicleta pendente de reparo.
Rio de Janeiro -9 motocicleta pendente de reparo.
Rio Grande do Norte – 1 motocicleta pendente de reparo.
Rio Grande do Sul – 1 motocicleta pendente de reparo.
Santa Catarina – 4 motocicletas pendentes de reparo.
São Paulo – 271 motocicletas pendentes de reparo.
Total: 309
Boletim 444 - Daytona 675 - chassis 403990 a 426669, fabricados em 2009 e 2010:
São Paulo – 47 motocicletas pendentes de reparo.
Total: 47
Boletim 445 - Speed Triple - chassis 326039 a 326526, fabricado em 2008:
São Paulo – 1 motocicleta pendente de reparo.
Total: 1
Boletim 446 - Speed Triple - chassis 380536 a 423228, fabricados em 2009 e 2010:
São Paulo – 1 motocicletas pendentes de reparo.
Goiás – 1 motocicleta pendente de reparo.
Paraná – 1 motocicleta pendente de reparo.
Total: 3
A empresa informa que continua a disposição para agendamentos e o prazo de reparo é de no máximo sete dias a contar da data do agendamento.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.