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CONSUMIDOR / recall

Relatório de recall: Audi Q7 3.0 TFSI

17.02.2017 - 16:47

Campanha de chamamento: 08000.045378/2016-10

A Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda., divulgouo relaório da campanha de chamamento dos veículos Audi Q7 3.0 TFSI, modelo 2016, de intervalo de chassi não sequencial 4M_018125 a 4M_062180 fabricados de 30/08/2015 a 21/04/2016.

A empresa informa que a estrutura de fixação da terceira fileira de bancos não foi executada corretamente, podendo ocorrer, em caso de acidente, a deformação da estrutura e o deslocamento da terceira fileira de bancos.

De acordo com a empresa, o defeito poderá acarretar danos físicos aos ocupantes da parte traseira do veículo.

A solução seria a instalação de um reforço metálico na estrutura de fixação da terceira fileira de bancos.

A Audi informa que, até 10.2.2017, foram atendidos 57 veículos sujeitos ao chamamento, o que corresponde ao total de 68,67% dos 83 veículos afetados, distribuídos da seguinte forma pelos Estados da Federação:

Alagoas: 1

Bahia: 3

Ceará: 4

Distrito Federal: 2

Espírito Santo: 2

Goiás: 1

Minas Gerais: 2

Mato Grosso: 2

Pernambuco: 2

Paraná: 4

Rio de Janeiro: 4

Rio Grande do Norte: 1

Rio Grande do Sul: 1

Santa Catarina: 2

São Paulo: 25

Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Audio pelo atendimento 0800-777-2834, acesse o site www.audi.com.br ou sua Concessionária Audi.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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