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CONSUMIDOR / recall

Recall: Passat e Golf Variant

18.05.2017 - 15:50

A Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda., abriu campanha de chamamento para os veículos Passate GolfVariant, modelos 2016 e 2017, em razão de falha no sistema de controle da iluminação do veículo.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento com o objetivo deconvocar os consumidoresa realizar a atualização do software da unidade eletrônica que controla a iluminação, com início em 12de abril2017,abrange 398(trezentos e noventa e oito) automóveis, fabricados entre 04denovembrode 2015a08de outubrode 2016, e colocados no mercado de consumo com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo GE169650 aGE249010, para o modelo Passat, ano/modelo2016; e GM514248aHM511463, para o GolfVariant, ano/modelo 2016e2017.

Os veículos afetados estão distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

Alagoas – 1

Bahia – 8

Ceará – 2

Distrito Federal – 10

Espírito Santo – 4

Goiás – 3

Maranhão – 1

Minas Gerais – 23

Mato Grosso do Sul – 2

Pará – 1

Paraíba – 1

Pernambuco – 4

Paraná – 50

Rio de Janeiro – 22

Rio Grande do Norte – 1

Rio Grande do Sul – 51

Santa Catarina – 41

São Paulo – 173

Total: 173

Em relação ao defeito que envolve osveículos, aVolkswageninformou que"falha no software da unidade de controle pode gerar diagnósticos equivocados do sistema de iluminação, não indicando a luz de advertência no painel".

Quanto aos riscos à saúde e à segurançaapresentados, declarouque"a falha da iluminação externa, caso não informada ao motorista por luz de advertência no painel, aumenta o risco de acidentes, podendo causar danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou a terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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