Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

CONSUMIDOR / recall

Recall: Suzuki V-STROM650A e V-STROM650XT

09.06.2017 - 16:14

A J. Toledo da Amazônia Indústria e Comércio de Veículos Ltda., abriu campanha de chamamento para as motocicletas da marca Suzuki, modelo V-STROM 650A modelos 2013 a 2017, com chassis finais de 100001 a 101627 e V-STROM650XT, modelos 2016 a 2017, com chassis finais de 100001 a 100482, para os consumidores comparecerem a uma concessionária autorizada para a realização gratuita da substituição do estator.

A empresa informa que foi identificada falha no material de isolação que pode derreter, causando curto circuito e carga insuficiente da bateria e, consequentemente, a parada do motor que pode causar acidentes e/ou a dificuldade na partida do moto.

No total, 2591 unidades afetadas são sujeitas à presente campanha. Os veículos afetados estão distriuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

V-STROM 650XT

São Paulo - 382

Rio Grande do Sul - 100

Minas Gerais - 37

Rio de Janeiro - 51

Santa Catarina - 36

Paraná - 37

Pernambuco - 21

Espírito Santo - 7

Distrito Federal - 14

Goiás - 1

Rondônia - 0

Maranhão - 3

Mato Grosso - 13

Pará - 2

Bahia - 47

Mato Grosso do Sul - 5

Alagoas - 1

Paraíba - 6

Rio Grande do Norte - 1

Ceará - 0

Piauí - 0

Sergipe - 13

Amazonas - 3

Roraima - 1

Acre - 2

Amapá - 0

Tocantins - 0

Total: 783

 

V-STROM650A

São Paulo - 785

Rio Grande do Sul - 219

Minas Gerais - 106

Rio de Janeiro - 118

Santa Catarina - 113

Paraná - 85

Pernambuco - 70

Espírito Santo - 18

Distrito Federal - 44

Goiás - 24

Rondônia - 0

Maranhão - 7

Mato Grosso - 13

Pará - 2

Bahia - 106

Mato Grosso do Sul - 32

Alagoas - 7

Paraíba - 30

Rio Grande do Norte - 1

Ceará - 2

Piauí - 2

Sergipe - 19

Amazonas - 2

Roraima - 0

Acre - 2

Amapá - 0

Tocantins - 1

Total: 783

 

Para mais informações 0800-707-8020

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil