Relatório de recall: Toyota Lexus ES350

Campanha de chamamento: 08012.001575/2016-98

A Toyota do Brasil Ltda., convocou campanha de recall com objetivo de convocar os consumidores a efetuarem a inspeção e posterior substituição do anel de vedação da bomba do atuador do sistema antitravamento (ABS) dos veículo Lexus, modelo ES350.

Segundo informações da Toyota, a campanha de chamamento, iniciada em 11 de abril de 2016, abrange 03 (três) automóveis produzidos no período de 11 de stembro de 2015 a 14 de outubro de 2015 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo de G2225708 a G2230551.

Os veículos que ainda estão pendentes de reparo estão distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

São Paulo: 02

Pernambuco: 01

Total: 03

Em relação ao defeito que envolve os veículos, A Toyota constatou "a possibilidade de dano no anel de vedação da bomba do atuador e este não proporcionar a pressão adequada do fluido de freio, durante o acionamento dos sistemas descritos acima (ABS, TRC e VSC), o que poderá ocasionar a perda do controle de estabilidade do veículo, aumentand o risco de colisão".

Quanto aos riscos à saúde e a segurança apresentados, declarou que o defeito pode causar "a perda do controle da estabilidade do veículo, aumentando o risco de colisão com danos materiais, lesões físicas leves ou fatais, aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.