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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Suzuki V-STROM650A e V-STROM650XT

06.11.2017 - 12:07

A Toledo da Amazônia Indústria e Comércio de Veículos Ltda (detentora da marca "Suzuki Motos" no Brasil) protocolou o relatório da campanha de chamamento das motocicletas, modeloV-STROM 650A modelos 2013 a 2017, com chassis finais de 100001 a 101627 e V-STROM650XT, modelos 2016 a 2017, com chassis finais de 100001 a 100482, que convocou os consumidores a comparecerem a uma concessionária autorizada para a realização gratuita da substituição do estator.

A empresa informa que foi identificada falha no material de isolação que pode derreter, causando curto circuito e carga insuficiente da bateria e, consequentemente, a parada do motor que pode causar acidentes e/ou a dificuldade na partida do moto.

Das 2591 unidades afetadas, 627 foram atendidas e ainda estão sujeitas à presente campanha os veículos distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

V-STROM 650XT

São Paulo - 93

Rio Grande do Sul - 49

Minas Gerais - 19

Rio de Janeiro - 15

Santa Catarina - 17

Paraná - 21

Pernambuco - 3

Espírito Santo - 4

Distrito Federal - 8

Maranhão - 3

Mato Grosso - 4

Bahia - 21

Mato Grosso do Sul - 1

Alagoas - 1

Paraíba - 1

Rio Grande do Norte - 2

Sergipe - 12

Acre - 3

Total: 277

V-STROM650A

São Paulo - 123

Rio Grande do Sul - 68

Minas Gerais - 22

Rio de Janeiro - 14

Santa Catarina - 13

Paraná - 29

Pernambuco - 9

Espírito Santo - 8

Distrito Federal - 11

Maranhão - 2

Mato Grosso - 4

Bahia - 20

Mato Grosso do Sul - 2

Paraíba - 9

Rio Grande do Norte - 1

Ceará - 1

Sergipe - 12

Acre - 3

Total: 350

Para mais informações 0800-707-8020

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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