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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Polaris Sportsman Touring 1000

05.12.2017 - 13:23

Processo de Chamamento n°:08000.027646/2017-01

A Polaris do Brasil Importação e Comércio de Veículos e Motocicletas Ltda. divulgou relatório parcial da campanha de chamamento dos 10 veículos Sportsman Touring 1000, ano/modelo 2015-2016, para agendar a substituição do coletor de escape do painel lateral e a inpeção das blindagens térmicas.

Isto porque, em alguns casos, o painel lateral pode entrar em contato com o coletor de escape e provocar incêndio no veículo e consequentemente, causar queimaduras na pele, lesões graves ou fatais ao condutor e/ou terceiros.

Dos 10 veículos afetados pelo recall, um foi reparado no Estado do Rio de Janeiro, ficando pendentes 9 unidades para reparo.

A empresa informa que as peças de reparo estarão disponíveis a partir de 15 de maio de 2017, e afirma que os usuários não devem utilizar o veículo até a avaliação. Para maiores informações, entre em contato pelos telefones (19) 3115-9344 ou (19) 3115-9346, das 8h às 18h; e-mail: garantia@polaris.com.br; endereço eletrônico: www.polaris brasil.com.br ou por meio das concessionárias autorizadas da Polaris Brasil, cujos endereços e dados para contato encontram-se no endereço eletrônico: www.polarisdobrasil.com.br.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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