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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Polaris Sportman 570 Touring ano 2014

09.01.2018 - 12:02

Campanha de chamamento 08000.54617/2017-11

A Polaris do Brasil Importação e Comércio de Veículos e Motocicletas Ltda divulga o relatório da campanha de chamamento do veículo da marca Polaris, modelo Sportsman 570, ano 2014, fabricados entre 18 de julho de 2013 e 29 de julho de 2014, que convocou os proprietários do veículo a agendar uma visita a uma das concessionárias autorizadas da Polaris do Brasil para a substituição do tubo de ventilação do tanque de combustível, assim como da passagem do tubo de ventilação, sem qualquer custo.

A empresa informou que até o momento 25 proprietários compareceram às concessionárias restanto pendentes de reparo 456 veículos.

Os veículos foram fabricados com o tubo de ventilação do tanque de combustível posicionado no suporte do farol que, em conjunto com o design do tanque de combustível, pode resultar em saída do combustível líquido pelo tubo de ventilação.No caso de o combustível líquido sair do tubo de ventilação, pode representar um risco de incêndio e, consequentemente, causar lesões graves ou fatais ao condutor e/ou terceiros.

A substituição e a alteração da passagem do tubo de ventilação eliminará este risco. A Polaris do Brasil informa que o componente necessário para o reparo dos veículos SPMN 570 estará disponível nas concessionárias a partir do dia 1º de setembro deste ano. O tempo estimado para a realização do reparo será de 1 hora.A utilização do veículo deve ser suspensa até que a substituição seja realizada.

Para saber os modelos, números de chassi e demais detalhes, é preciso entrar em contato com as linhas telefônicas da Polaris, por meio dos números (19) 3115-9344; e (19) 3115-9346 ou pelo e-mail,garantiabr@polaris.com.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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