Governo do Estado do Rio de Janeiro
SECRETARIA DE GOVERNO
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 07:00 às 19:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

CONSUMIDOR / recall

Recall: Chaleiras Kitchen Aid

06.03.2018 - 09:44

A Whirlpool S.A. convocou, na terça-feira (20/2), os proprietários das chaleiras elétricas KitchenAid 1,7 litros, modelo KXC13AVANA, cor empire red (vermelha), fabricadas de maio de 2013 a maio de 2017, números de série iniciados com IE3 até IF7 (identificados na parte inferior da mesma), a entrarem em contato com a empresa para troca ou reembolso da quantia paga.

No comunicado, a empresa informa ter detectado a possibilidade de frouxidão ou desprendimento do cabo do corpo da chaleira, o que pode causar o risco de ferimento se houver água quente no produto durante o seu manuseio pelo consumidor.

A empresa orienta para que o uso dos produtos que estejam dentro desta campanha seja interrompendo imediatamente.

Para mais informações, disponibiliza o telefone 0800 722 1759, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados) e o site www.repair.whirlpool.com.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil