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CONSUMIDOR / recall

Recall: Triumph convoca proprietários da Thruxton R

10.04.2018 - 13:39

A Triumph anunciou um recall de 203 unidades do modelo Thruxton R, produzidas em 2016 e 2017, para atualização da programação do módulo de injeção do motor.

Segundo a marca, foi constatada uma instabilidade na central eletrônica. Isso pode causar falha do motor em marcha lenta, quando há aumento ou redução da aceleração sem o acionamento da embreagem. 

Em casos extremos, a motocicleta pode ser desligada de forma involuntária.

Os chassis envolvidos vão de 97ND21HF0GM759848 a 97ND21HF0GM870432.

Os proprietários deste modelo devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Triumph, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, pelo telefone 0800-7272025, para agendar gratuitamente o reparo. O atendimento pode ser feito de forma imediata, e o tempo de reparo é de até 30 minutos.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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