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CONSUMIDOR / recall

RECALL: HYUNDAI SANTA FE

10.04.2018 - 13:43

A Caoa, responsável pelos carros importados da Hyundai no Brasil, convocou  um recall do Santa Fe ano/modelo 2017 por conta de uma falha que pode fazer o volante quebrar enquanto o carro está em movimento.

O defeito atinge carros com numeração de chassi não-sequencial entre KMHSU81EDJU833775 e KMHSU81EDJU858451.

Segundo a empresa, a falha de fabricação faz com que o volante possa se quebrar, se soltando da coluna de direção. Caso isso aconteça durante a condução do carro, o motorista perderá a direção e poderá se envolver em um acidente.

A quebra do volante é uma condição extrema, que é antecipada por estalos ao conduzir o veículo e folga no volante ao manobrar o carro.

Os donos de Hyundai Santa Fe 3.3 2017 devem entrar em contato com a empresa para agendar o reparo pelo telefone 0800 770 3355 ou pelo email atendimentoweb@caoamontadora.com.br

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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