Governo do Estado do Rio de Janeiro
SECRETARIA DE GOVERNO
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 07:00 às 19:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

CONSUMIDOR / recall

Recall: Toyota Corolla

10.10.2018 - 10:18

A Toyota anunciou o recall 53.434 unidades do sedã Toyota Corolla fabricadas entre janeiro de 2010 e dezembro de 2012. De acordo com a fabricante, esses carros precisam voltar às concessionárias devido a um possível defeito de montagem do gerador dos airbags dianteiros.

O gerador - ou deflagrador, como é chamado - é uma cápsula preenchida com um componente químico responsável por gerar o gás que enche o airbag. Quando essa peça está mal instalada, esse gás pode vazar e o airbag, não inflar da forma esperada.

O problema deve ser resolvido com a inspeção e com a reinstalação do dispositivo. Segundo a Toyota,o procedimento pode demorar até 1h30.

Modelo Corolla/ Data de fabricação/ 11/01/2010 a 28/12/2012

Chassis envolvidos: 

9BRBB42E* A5116566 - B5158584

9BRBB48E* A5116533 - A5126282

9BRBD48E* A2500004 - D2602023

9BRBL42E* B4700018 - D4759587

9BRBU42E* B4700012 - B4700017

9BRBU48E* B4700003 - B4700013

A campanha terá início no dia 10 de julho.

Para realizar o concerto, os proprietários dos veículos envolvidos deverão entrar em contato com a rede de concessionárias autorizadas Toyota para agendamento prévio ou pelo site daToyota. Para mais informações, há também o telefone do SAC da marca 0800 703 0206

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil