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CONSUMIDOR / recall

Recall: Harley Davidson diversos modelos

29.11.2018 - 09:42

A Harley Davidson está convocando proprietários de 2.586 motocicletas, fabricadas no Brasil entre 2017 e 2018, para um recall. A ação foi motivada por problemas no cilindro de acionamento secundário do sistema de embreagem hidráulica, que deverá ser substituído a fim de evitar uma eventual falha no anel de vedação e vazamento do fluído – que em casos extremos poderia deixar o condutor sem embreagem, expondo-o a acidentes.

Ao todo, 14 modelos estão convocados para o recall: Road King Police, Road King Classic, Road King Special, Street Glide, Street Glide Special, Street Glide Special Anniversary, Ultra Limited, Ultra Limited Anniversary, Road Glide Ultra, Road Glide Special, e CVO Touring, modelos CVO Street Glide, CVO Ultra Limited, CVO Ultra Limited Anniversary, CVO Road Glide Custom.

Confira a relação completa de modelos e chassis:

MODELOS ANO / MODELO CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS

FLHP – Road King® Police 2017 e 2018 9321FHCJ0HD670989 a 9321FHCJ9JD611476

FLHRC – Road King® Classic 2017 e 2018 9321FRCJ0HD616498 a 9321FRCJXJD686984

FLHRXS – Road King® Special 2018 9321KVCJ0JD611487 a 9321KVCJXJD686973

FLHX – Street Glide® 2018 9321KBCJ0JD611634 a 9321KBCJXJD611785

FLHXS – Street Glide® Special 2017 9321KRCJ0HD616481 a 9321KRCJXHD697246

FLHXS ANX – Street Glide® Special Anniversary 2018 9321KYCJ1JD629689 a 9321KYCJXJD67049

FLHTK – Ultra Limited 2017 e 2018 9321KEDJ0HD616519 a 9321KEDJXJD687006

FLHTK ANV – Ultra Limited Anniversary 2018 9321KWDJ0JD638452 a 9321KWDJXJD670454

FLTRU – Road Glide® Ultra 2018 9321KGDJ0JD606073 a 9321KGDJXJD687003

FLTRXS – Road Glide® Special 2018 9321KTCJ0JD609744 a 9321KTCJXJD686962

FLHXSE – CVO™ Street Glide®2017 9321PXFJ0HD951841 a 9321PXFJXHD959770

FLHTKSE – CVO™ Limited 2017 9321TEFJ0HD951838 a 9321TEFJXHD954374

FLHTKSE ANV – CVO™ Limited Anniversary 2018 9321THHJ0JD951102 a 9321THHJXJD956856

FLTRXSE – CVO™ Road Glide®20189321TCLJ0JD953457 a 9321TCLJXJD955183

Em nota, a H-D informou que “recomenda o agendamento imediato do serviço em qualquer uma das concessionárias da marca no País. O reparo é gratuito e tem duração estimada de 2h (duas horas)”. O serviço pode ser agendado nos canais de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da marca, como pelo telefone 0800 724 1188 (disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h), site (www.harley-davidson.com.br) ou email (sac@harley-davidson.com.br).

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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