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CONSUMIDOR / recall

Recall: Audi A4 e A5

17.01.2019 - 09:44

A Audianunciou campanha de recall para os modelos A4 Avant e Sedan, ano 2013 e 2014, e A5 Cabriolet e Sportback, ano 2012 a 2014, por causa de um defeito que pode gerar incêndio no compartimento do motor.

Chassis envolvidos

A4 Avant (2013 e 2014)- WAU_8K_DA096037 a WAU_8K_EA103214

A4 Sedan (2013 e 2014)- WAU_8K_DA019141 a WAU_8K_EA159858

A5 Cabriolet (2012 a 2014)- WAU_8F_CN013184 a WAU_8F_EN000483

A5 Sportback (2012 a 2014)- WAU_8T_CA047289 a WAU_8T_EA075293

Segundo a fabricante, partículas externas ou penetração de umidade na bomba suplementar de arrefecimento do motor podem fazer o componente parar. Nestes casos, há risco de superaquecimento do motor, com possibilidade de incêndio e danos físicos aos ocupantes do veículo. No total, 185 unidades precisam trocar a bomba. Os veículos envolvidos fazem parte de um grupo maior, de 5,5 mil unidades, que já foram chamados para a oficina por causa do mesmo problema em abril de 2017.

A troca gratuita da peça deve levar cerca de 1 hora e 30 minutos. O reparo deve ser agendado previamente em uma concessionária. Os proprietários podem obter mais informações por meio do telefone 0800-7772834.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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