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CONSUMIDOR / recall

Recall: Chevrolet Camaro

29.03.2019 - 12:28

A Chevrolet convocou os proprietários de unidades do Camaro produzidas entre agosto e setembro de 2016 para recall para substituição da caixa de direção do veículo. O modelo pode apresentar perda da assistência do EPS, requisitar mais esforço para realização de manobras e colocar em risco ocupantes e terceiros.

A razão para o chamado do Camaro 2017 é um problema no circuito elétrico da caixa de direção. De acordo com a fabricante, em alguns casos, devido a uma não conformidade, o veículo pode apresentar perda da assistência no sistema de direção elétrica “EPS” enquanto em movimento. Caso isso ocorra, haverá, dentro de alguns segundos, um aviso sonoro e luminoso como alerta ao motorista.

Como solução para a falha do Camaro, a Chevrolet propõe a substituição da caixa de direção elétrica. Os agendamentos já podem ser realizados, mas o atendimento ao modelo só vai começar no dia 29 de abril.

O serviço é gratuito, como determina a lei, e leva cerca detrês horas. Os proprietários de Camaro 2017 com números de chassis de H0131621 a H0138874 devem agendar imediatamente um horário em uma concessionária da Chevrolet.

Os atendimentos terão início em 29 de abril. Para mais informações, a montadora disponibiliza ositee o telefone0800 702 4200.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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