Recall: Chevrolet Cobalt, Onix, Prisma e Spin

A Chevrolet abriu Campanha de Chamamento dos veículos modelos Cobalt ano/modelo 2018; Onix; Prisma; Spin ano/modelo 2017 a 2018, uma vez que, foi detectado que, após a instalação do componente de reposição sem a proteção adicional do isolante, e em determinadas condições, pode haver entrada e acumulo de água na regiãodos terminais de relê da caixa de fusíveis, localizada no compartimento do motor, com possibilidade de curto circuito e acionamento involuntário e contínuo do motor de partida, podendo superaquecer com possibilidade de incêndio ou de movimentação involuntária em veículos com transmissão manual, havendo risco de lesões corporais graves.

O presente feito trata de Campanha de Recall promovida pela General Motors Mercosul, com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer a uma de suas concessionárias para realizar a adição de isolante nos terminais de relê da caixa de fusíveis.

De acordo com as informações prestadas pela Chevrolet, a Campanha de Chamamento, cujo atendimento se inicia em 08de abril de 2019, abrange 69 clientes, cujos veículos possuem as seguintes numerações de chassi: JB142480 fabricado em 04 de agosto de 2017, para o veículos Cobalt; intervalo entre HB141586 eJG380630 fabricados entre 23 de julho de 2016 a 06 de agosto de 2018, para os veículos Prisma; intervalo entre HB168572a JB259852 fabricados entre 09 de dezembro de 2016 a 22 de maio de 2018, para os veículos Spin.

No tocante à distribuição por estado da federação, em que pese a empresa ter afirmado que a presente campanha abrange 69 clientes, apresentou distribuição para apenas 23.

Em relação ao defeito que envolve os automóveis, a empresa informou que "a General Motors Mercosul detectou que, após a instalação do componente de reposição sem a proteção adicional do isolante, e em determinadas condições, pode haver entrada e acúmulo de água na região dos terminais de relê da caixa de fusíveis, localizada no compartimento do motor, com possibilidade de curto circuito e acionamento involuntário e contínuo do motor de partida."

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, declarou que "este evento pode ocasionar o superaquecimento do motor de partida com possibilidade de incêndio no compartimento do motor e, em veículos equipados com transmissão manual, estando esta engatada, movimentação involuntária. Em ambos os casos, há risco de lesões corporais graves."

Quanto à data e ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, asseverou que "Em março de 2019, concluiu- se que algumas peças poderiam estar sem adição do isolante e, mesmo assim, instaladas em veículo ou vendidas em balcão (varejo) e assim."

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.