Recall: bicicletas elétricas Easy Dobrável

PROCESSO Nº 08000.012984/2019-00

A Campanha de Chamamento das bicicletas elétricas Easy Dobrável, ano/modelo 2018, foi aberta em razão da possibilidade de apresentar problema no sistema de dobragem, tal fato pode levar o rompimento do quadro e em casos extremos resultar em acidentes.

O presente feito trata de Campanha de Recall promovida pela SENSE INDÚSTRIA DE BICICLETAS DA AMAZÔNIA LTDA., com o objetivo deconvocar osconsumidores a executarem a troca do quadro do sistema de dobragem.

Segundo informações da empresa, a Campanha de Chamamento,abrange 381(trezentos e oitenta e um) bicicletas, modelo/ano Easy 2018, conforme distribuição geográfica constantes na petição apresentada (SEI8485604).

Com relação ao defeito que envolve os produtos, a empresa afirmou que"em casos pontuais pode apresentar problema de fabricação no sistema de dobragem".

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, declarou que,"tal fato pode levar ao rompimento do quadro e em casos extremos resultar em acidentes, ocasionando danos materiais e lesões ao usuário".

Por fim, informou que o aviso de risco está divulgado nas redes sociais e site oficial da empresa.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.