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CONSUMIDOR / recall

Recall: motocicletas Triumph Thruxton 1200R modelo DE2

17.06.2019 - 11:11

PROCESSO Nº08000.021372/2019-08

A TRIUMPH - FABRICAÇÃO DE MOTOCICLETAS DE MANAUS LTDA abriu Campanha de Chamamento apara as motocicletas Thruxton 1200R, modelo DE2, ano/modelo 2016/2017, de chassis no intervalo 97ND21HF5GM759540 a 97ND21HF7JM870839, para a verificação e possível substituição dos guais de roteamento do chicote para motocicleta com carenagem instalada, pois a motocicleta pode apresentar falha na iluminação do farol, no funcionamento de setas indicadoras e, em casos extremos, o motor pode apagar subitamente.

O recall tem o objetivo de fazer a verificação e possível substituição dos guias de roteamento do chicote para motocicleta com carenagem instalada, pois a motocicleta pode apresentar falha na iluminação do farol, no funcionamento de setas indicadoras e, em casos extremos, o motor pode apagar subitamente.

Em relação ao defeito que envolve oveículo em questão,TRIUMPHinforma que é preciso realizar a verificação e possível substituição dos guais de roteamento do chicote para motocicleta com carenagem instalada, pois a motocicleta pode apresentar falha na iluminação do farol, no funcionamento de setas indicadoras e, em casos extremos, o motor pode apagar subitamente.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, declarou que, caso o motor se apague em movimento," há risco de acidente grave e até fatal, envolvendo piloto, garupa e terceiros".

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, declarou que, caso o motor se apague em movimento," há risco de acidente grave e até fatal, envolvendo piloto, garupa e terceiros".

Segundo a empresa, o problema foi detectado pela matriz no Reino Unido durante o desenvolvimento de novos modelos em abril deste ano e no mesmo mês o Comitê Global de Recall da empresa decidiu pela convocação de um recall, sendo que após o conhecimento da decisão em 17/04/2019, a filial no Brasil iniciou os preparativos para a campanha.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.

 
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