Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Procon Estadual retorna a estabelecimentos vistoriados

27.06.2019 - 19:17
site_1561673612.6.jpg

O Procon Estadual realizou nestes últimos três dias (25, 26 e 27 de junho) uma série de vistorias em estabelecimentos anteriormente fiscalizados em ações da Operação Retalho para verificar se haviam sido sanadas as irregularidades encontradas. Foram vistoriadas 15 lojas do grupo Via Varejo (Ponto Frio e Casas Bahia). Além delas, os fiscais também retornaram a um restaurante que havia sido interditado. Este foi desinterditado e cinco das lojas vistoriadas, que ainda permaneciam com irregularidades, foram autuadas.

Na vistoria realizada no dia 25 de junho, os fiscais identificaram que permanecia a ausência de acessibilidade para o segundo piso em duas das filiais das Casas Bahia fiscalizadas: na Rua Uruguaiana, 05, Centro, Rio de Janeiro; e na Rua Dr. Alfredo Backer, 783, São Gonçalo.

No dia 25 de junho, a câmara frigorífica e o estoque seco do Novo Steak House (Rua Nóbrega, 160 - Lojas 01,02 E 03 – Icaraí/Niterói) foram desinterditados. Não foram encontradas irregularidades em três filiais das Casas Bahia - Rua da Alfandega, 116, Centro, Rio de Janeiro; Rua Yolanda Saad Abuzaid, 21, Alcântara, São Gonçalo; e Rua Visconde do Rio Branco 360, Loja 1, Centro, Rio de Janeiro.

No dia 26 de junho não foram encontradas irregularidades no Ponto Frio da Avenida das Américas, 4666, Barra e Avenida das Américas, 15500, Recreio. As filiais das Casas Bahia da Avenida Ayrton Senna, 3000, Barra; e da Avenida das Américas, 19019, Recreio, não apresentaram irregularidades.

Já no dia 27 de junho, os fiscais estiveram na Rua Visconde de Pirajá, em Ipanema, e também não encontraram problemas na Ponto Frio, localizado no n° 616, nem nas Casas Bahia, situada no n° 161.

Fiscalização dia 25/06

1- Casas Bahia (Rua Uruguaiana 5 – Centro): Ausência da fila de prioridade.

2- Casas Bahia (Rua XV de Novembro, 8. Loja 101 B e 107 – Niterói): Ausência de acessibilidade ao segundo piso da loja, o acesso para o segundo piso da loja é somente possível de escada.

3- Casas Bahia (Rua Doutor Nilo Peçanha, 43 – São Gonçalo): Ausência do cartaz informando o direito do consumidor de ter produto adquirido entregue em dia e hora preestabelecidos no ato da compra.

4- Casas Bahia (Rua Dr. Alfredo Backer, 783 E 785 – São Gonçalo): Ausência de acessibilidade ao segundo piso da loja, o acesso para o segundo piso da loja só está sendo feito pela escada, pois o elevador continua inoperante.

Fiscalização dia 27/06

1-Casas Bahia (Rua Apiacas, 395 E 421 – Taquara): Continua sem ter afixado o cartaz informando sobre o direito do consumidor de ter produto entregue em dia e turno preestabelecido.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil