Recall: Agrale e Volare
01.07.2019 - 12:31
A Agrale S.A e Marcopolo S.A abriram campanha de chamamento para os veículos Agrale e Volare devido a possível desgaste prematuro na mangueira do freio dianteiro com possibilidade de vazamento de ar.
As análises também demonstarram que, na hipótese de ocorrer o referido vazamento de ar na mangueira do freio dianteiro, o freio traseiro continuará operante, porém o veículo poderá ter a sua capacidade de frenagem reduzida, aumentado a distância até a sua parada, com risco de acidentes e eventuais dano físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
A empresa identificou que o vazamento de ar na mandueira do freio dianteiro pode, em situações extremas, ocasionar a redução da capacidade de frenagem, aumentando a distância até a parada do veículo, e poderá, em situações extremas, sofrer uma colisão, com risco de dano físico e materiais, inclusive a terceiros.
A substituição da mangueira dianteira será realizada de maneira gratuita e o reparo terá a duração aproximada de 1h.
Os veículos que devem fazer o recall são os que possuem chassis não sequenciais: 9BYC75A1AHC000374 ao 9BYC51A1AKC002643, 9BYC92A2AHC000040 ao 9BYC79A2AJC000546, 93PB98S31GC057190 ao 93PB58M10LC098976, 93PB88S31GS500386 ao 93PB43M32LS501492.
O referido chamamento teve início em 19 de junho de 2018.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.