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CONSUMIDOR / recall

Procon Estadual alerta sobre Campanha de Chamamento dos veículos modelos JEEP Grand Cherokee e DODGE

23.12.2019 - 11:05

Campanha de Chamamento – Recall – promovida pela FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., com o objetivo de convocar os consumidores para realizarem a substituição gratuita da ralé da bomba de combustível. O problema mencionado poderá provocar a dificuldade de partida do motor e, em casos extremos, o desligamento inesperado do veículo em movimento. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes podendo causar danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes e/ou terceiros.

Ainda de acordo com a empresa, a presente Campanha de Chamamento terá início de imediato e abrangerá 5.143 (cinco mil cento e quarenta e três) veículos, sendo 4.379 (quatro mil trezentos e setenta e nove) veículos do modelo JEEP Grand Cherokee, anos/modelos 2011, 2012 e 2013, produzidos entre os dias 29.11.2010 a 24.08.2012, e 764 (setecentos e sessenta e quatro) veículos do modelo DODGE Durango, anos/modelos 2012 e 2013, produzidos entre os dias 29.09.2011 a 07.08.2013.

Alegou a empresa que ''Após a realização de investigações, testes e estudos internos, a FCA US, constatou a possibilidade de falha no relé da bomba de combustível, o que pode ocasionar dificuldade de partida do motor e, em casos extremos, o desligamento inesperado do veículo em movimento'' e acrescentou que '' Desse modo, FCA US comunicou ao NHTSA e às regiões importadoras sobre a necessidade de realização de tal campanha, informando que ainda está trabalhando a solução técnica necessária.''
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