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CONSUMIDOR / recall

RECALL Festool GmbH

13.04.2021 - 13:28

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor Festool GmbH. abriu campanha de chamamento para o produto Serras de esquadria marca FESTOOL, modelo Kapex KS 88 Kapex KS 120, período de produção 2007 a 02/2010.

Identificamos, em casos isolados, fortes indícios de que as referidas serras de esquadria, que possuem agora mais de 10 anos de existência, representam um risco de segurança. Em um pequeno número de casos, a serra superaqueceu e começou uma combustão lenta, incendiando-se em alguns casos, enquanto a serra estava ligada à corrente elétrica. Isto significa que - embora ainda não nos tenha chegado nenhum comunicado deste tipo - é possível que um incêndio possa se desenvolver em circunstâncias desfavoráveis, é possível que um incêndio possa se desenvolver em circunstâncias desfavoráveis, e que também pode se propagar para outros objetos, ocasionando risco de lesão à integridade física e risco de morte.

Ao todo foram 05(cinco) unidades afetadas.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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