Expo Favela Innovation Rio 2024 conta com a SEDCON e o PROCON-RJ

A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ marcaram presença na edição carioca da Expo Favela Innovation 2024, evento que reuniu empreendedores, startups e lideranças de favelas e comunidades, nos dias 08, 09 e 10 de novembro, na Cidade das Artes, na Barra da Tijuca.

A feira que acontece periodicamente em diversas capitais no Brasil é composta de exposições de projetos e de produtos de empreendedores de comunidades do Rio de Janeiro. Além disso, a programação conta com palestras, mentorias, debates, workshops, rodadas de negócios, espaços interativos e de leitura, e shows de artistas diversos. O objetivo é dar visibilidade a iniciativas de favelas e periferias para que surjam novas parcerias e oportunidades de negócios, estimulando o desenvolvimento social e econômico de forma sustentável.

O Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, participou da cerimônia de abertura, na sexta pela manhã. Ele enalteceu o trabalho da CUFA (Central Única das Favelas), organizadora da feira, e ressaltou o potencial de inovação e inclusão gerados por empreendimentos de comunidades. Gutemberg Fonseca agradeceu pela oportunidade da Secretaria e do PROCON-RJ participarem da feira:

“Quero agradecer mais uma vez à CUFA, na pessoa do Celso Athayde, que é, sem dúvida nenhuma, um visionário. Lá atrás, ele viu tudo isso. Se hoje a gente vive essa realidade, foi essa a semente plantada lá atrás. Quero agradecer também ao nosso presidente, o Preto Zezé, e eu falo que eu sou literalmente CUFA Futebol Clube!” – disse Gutemberg Fonseca, arrancando aplausos e gritos entusiasmados da plateia.

A SEDCON tem uma parceria com a CUFA para implantar projetos que possam melhorar a vida dos consumidores em comunidades, tendo em vista que muitos pequenos negócios dessas localidades enfrentam desafios diários para garantir a qualidade e a continuidade dos produtos e serviços oferecidos.

Agradecendo ainda a todos que fazem parte da CUFA e também ao Governador Cláudio Castro, o Secretário reforçou durante a cerimônia o compromisso do Estado em apoiar os negócios locais para um futuro mais sustentável e justo para todos.

"A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor, ao lado do PROCON-RJ, tem muitas novidades para a favela. A Expo Favela, sem dúvida nenhuma, tem o seu objetivo principal de promover o empreendedorismo dentro das favelas, e a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o PROCON não poderiam jamais ficar de fora disso.” – declarou Gutemberg Fonseca, reafirmando o compromisso em apoiar empreendedores de comunidades do Rio de Janeiro, de promover a igualdade de acesso a informação e de proteger os direitos de todos.

Antenados com novas formas de empreender e com o desenvolvimento sustentável, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ tiveram um estande em conjunto no evento, onde o público pôde conhecer os projetos da Secretaria e da Autarquia que farão a diferença para o público das comunidades.

“É um evento maravilhoso, um evento que dá oportunidade, principalmente ao pequeno empreendedor. E o PROCON, aliado com a SEDCON, dando esse apoio não só àquele que consome, mas àquele que fornece o serviço à população, une forças para um bem maior” – declarou, na ocasião, o presidente do PROCON-RJ, Marcelo Barboza.

Em visita ao estande da SEDCON e do PROCON-RJ, o fundador da CUFA, Celso Athayde, destacou a relevância da aproximação dos órgãos de estado com as comunidades de favelas e periferias e a importância da participação da Secretaria e da Autarquia de Defesa do Consumidor no Expo Favela 2024: “na medida em que vocês estão mais próximos dessa população, essa população começa a reconhecer mais esse serviço que é um serviço também essencial” – frisou.

Além do atendimento do PROCON-RJ no local, os frequentadores do Expo Favela puderam também fazer reclamações e denúncias sobre problemas em relações de consumo pelo telefone, Whatsapp e email do programa Fala Consumidor. Durante o evento, foi disponibilizado um canal exclusivo online para os atendimentos a consumidores da Expo Favela.

O programa Turiscon, voltado ao atendimento ao turista em três idiomas, também esteve presente no estande, e os frequentadores puderam, no local, saber mais também sobre o Balcão do Consumidor, projeto de atendimento e informação sobre direitos, que está em fase de implantação em todo o estado e terá postos nas favelas do Rio.

A Escola de Defesa do Consumidor (EDCON/RJ) da SEDCON, que oferece cursos na área de educação para o consumo, tanto para profissionais da área quanto para o público em geral também pôde ser conhecida na Expo Favela Innovation Rio 2024, bem como as ações das Coordenadorias de Defesa da Pessoa com Deficiência e de Defesa da Mulher da SEDCON.