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CONSUMIDOR / recall

Recall: Veículos Volvo S60 e XC60

03.01.2014 - 12:54

O Procon-RJ informa que a VOLVO CARS BRSIL IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA., inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a remoção das estalactites e a substituição da linha de combustível inferior dos veículos Volvo S60, fabricados em 12 de dezembro de 2012 e XC60, fabricados entre 26 de janeiro e 12 de fevereiros de 2012. De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, iniciada em 17 de dezembro de 2013, abrange 120 (cento e vinte) veículos, com numeração de chassi YV1FS475BC2129439, para o S60, e Y1DZ475BC2314237  a YV1DZ475BC2314237 para o XC60, distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Bahia - 03 veículos;

Distrito Federal - 05 veículos;

Goiás - 05 veículos;

Minas Gerais - 12 veículos;

Pernambuco - 02 veículos;

Paraná - 08 veículos;

Rio de Janeiro - 09 veículos;

Rio Grande do Norte - 02 veículos;

Rio Grande do Sul - 17 veículos;

Santa Catarina - 05 veículos;

São Paulo - 52 veículos.

Em relação ao defeito constatado, a empresa destacou que foi dectado "a possibilidade de formação de estalactites, provineintes do processo de aplicação e sexagem do produto líquido para proteção antiruído, no assoalho exterior da carroceria". As estalactites podem "acarretar o desgaste dessa linha, o vazamento de combustível e o princípio de incêndio". 

A empresa informou que não há, até o momento, registor de acidentes ou incidentes envolvendo esta problema.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151. 
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