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CONSUMIDOR / recall

Recall: Motocicletas BMW F 800 S

13.02.2014 - 11:22

O Procon-RJ informa que a BMW DO BRASIL LTDA, inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a substituição do sistema de tração traseira das motocicletas BMW F 800 S, fabricados ente agosto de 2006 e julho de 2007. De acordo com a empresa, a campanha de chamamento abrange 56 (cinquenta e seis) motocicletas, com numeração de chassi entre os intervalos ZP19194 a  ZP19951 e ZP20012 a ZP22896, distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Distrito Federal - 01 veículo

Paraná - 07 veículos

Rio de Janeiro - 12 veículos

Rio Grande do Sul - 06 veículos

São Paulo - 30 veículos

 Em relação ao defeito constatado, a empresa informou que pode " ocorrer o desgaste prematuro dos componentes do sistema de tração traseira".

Quanto aos riscos á saúde e á segurança apresentados, sustentou que, " ocorrendo a falha, pode haver folga no eixo da roda traseira, fazendo com que a roda não se fixe corretamente, o que pode causar acidente e danos físicos e materiais ao condutor, ocupante e terceiros.

Quanto á data e ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, asseverou que " em 04 de dezembro de 2013, a BMW do Brasil foi informada, através do cominicado interno, encaminhado por sua fábrica localizada na Alemanha, acerca da necessidade de realização de campanha de recall".

A empresa informou que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes provocados pelo defeito em tela.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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