Recall: Substituição da caixa de direção dos veículos Ford Fusion, modelo 2013

O Procon-RJ informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA, inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a substituição da caixa de direção dos veículos Ford Fusion modelo 2013, fabricados entre 19 de abril e 23 de abril de 2013.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início 24 de janeiro de 2014, abrange 38 (trinta e oito) veículos, com numeração de chassi entre o intervalo de R284346 a R313663, distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Bahia - 01 veículo

Ceará - 02 veículos

Goiás - 02 veículos

Minas Gerais - 02 veículos

Pernambuco - 01 veículos

Piauí - 01 veículos

Paraná - 02 veículos

Rio de Janeiro - 02 veículos

Rio Grande do Sul - 02 veículos

Santa Catarina - 02 veículos

São Paulo - 18 veículos

Em relação ao defeito constatado, a empresa informou que "algumas caixas de direção podem ter sido montadas com a falta de um clipe de fixação, podendo ocasionar o deslocamento de componentes internos dessa caixa".

Quanto aos riscos á saúde e á segurança apresentados, a empresa sustentou que o "referido deslocamento poderá comprometer a dirigibilidade do veículo, podendo resultar, em situações extremas, no travamento e perda do controle de direção, com risco de acidentes graves e fatais".

A empresa informou que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes provocados pelo defeito em tela.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.