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CONSUMIDOR / recall

Recall: Componentes do mecanismo de direção dos veículos Dodge Ram 2500

17.02.2014 - 11:38

O Procon-RJ informa que a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA, inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a substituição dos componentes do mecanismo de direção dos veículos Dodge Ram 2500, fabricados de 12 de fevereiro de 2002 a 21 de janeiro de 2012.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início 14 de janeiro de 2014, abrange 5.130 (cinco mil cento e trinta) veículos, com numeração de chassi de 3C6UD5FL0CG110462 a 3D7UT2CL3AG188297, distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Ram MY 2003 a 2008

Acre - 04 veículos

Alagoas - 17 veículos

Amapá - 01 veículo

Amazonas - 04 veículos

Bahia - 81 veículos

Ceará - 37 veículos

Distrito Federal - 108 veículos

Espírito Santo - 66 veículos

Goiás - 160 veículos

Maranhão - 26 veículos

Minas Gerais - 169 veículos

Mato Grosso do Sul - 172 veículos

Mato Grosso - 107 veículos

Pará - 94 veículos

Paraíba - 08 veículos

Pernambuco - 54 veículos

Piauí - 04 veículos

Paraná - 288 veículos

Rio de Janeiro - 133 veículos

Rio Grande do Norte - 19 veículos

Rondônia - 18 veículos

Roraima - 05 veículos

Rio Grande do Sul - 106 veículos

Santa Catarina - 113 veículos

Sergipe - 04 veículos

São Paulo - 983 veículos

Tocantins - 12 veículos

 

Ram MY 2008 a 2012

Acre - 11 veículos

Alagoas - 02 veículos

Amapá - 03 veículos

Amazonas - 01 veículos

Bahia - 44 veículos

Ceará - 42 veículos

Distrito Federal - 53 veículos

Espírito Santo - 76 veículos

Goiás - 175 veículos

Maranhão - 13 veículos

Minas Gerais - 151 veículos

Mato Grosso do Sul - 180 veículos

Mato Grosso - 75 veículos

Pará - 60veículos

Paraíba - 09 veículos

Pernambuco - 23 veículos

Piauí - 07 veículos

Paraná - 306 veículos

Rio de Janeiro - 95  veículos

Rio Grande do Norte - 08 veículos

Rondônia - 11 veículos

Roraima - 02 veículos

Rio Grande do Sul - 109 veículos

Santa Catarina - 99 veículos

Sergipe - 12 veículos

São Paulo - 759 veículos

Tocantins - 11 veículos

Em relação ao defeito constatado, a empresa informou que "foi identificado que o pivô da barra de direção esquerda pode se romper sob algumas condições de direção".

Quanto aos riscos á saúde e á segurança apresentados, informou que "o defeito pode causar uma perda de controle de direção e acidente".

Quanto á data e ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, asseverou que "a Chrysler Group do Brasil foi informada por sua Matriz sob a necessidade de realização do recall no mês de novembro de 2013, quando o comunicado sobre a realização de recall foi encaminhada ao NHTSA - órgão responsável pelo controle de recalls nos Estados Unidos".

A empresa informou que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes relacionados ao defeito em tela.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.

 

 

 
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