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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO
Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
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Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
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NOTÍCIAS
Procon-RJ autua Rio Design Barra pela mesma irregularidade encontrada no Galeão
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Fiscais do Procon-RJ, órgão ligado à Seprocon, autuaram o shopping Rio Design Barra onde encontraram vãos entre as escadas rolantes e guarda-corpos com a centimetragem fora dos padrões. O aeroporto Santos Dumont e o shopping Rio Design Leblon também serão multados.
Procon-RJ autua Infraero por irregularidades encontradas no Galeão
Fiscais do Procon-RJ, órgão ligado à Seprocon, autuaram a Infraero durante ação no aeroporto Galeão. A Operação SOS Maestro verificou a prestação de serviços aos usuários e as condições de segurança do local.
Procon-RJ autua Restaurante do Vasco da Gama e três açougues por diversas irregularidades
A Seprocon vistoriou três açougues e um restaurante no Rio que foram alvos de denúncias de consumidores. Foi encontrado cerca de 100 kg de carne moída em estoque, câmaras frigoríficas em péssimas condições e produtos impróprios para o consumo. Todos serão multados.
Procon-RJ autua supermercado Guanabara de São Gonçalo por limitar produtos por cliente
A Seprocon vistoriou o Supermercado Guanabara de São Gonçalo que foi denunciado por estar restringindo a quantidade de produtos que podem ser comprados pelo consumidor. Os agentes comprovaram a veracidade da denúncia e autuaram o estabelecimento.
Procon-RJ obriga supermercado Extra a cumprir promoção anunciada
A Seprocon/Procon-RJ vistoriou o Supermercado Extra de Realengo que foi denunciado por não estar comprimindo a promoção que divulgou para seus consumidores. Na compra de duas garrafas de Coca-Cola, o consumidor ganharia uma do Guaraná Kuat, mas os estoques não foram suficientes.
Procon-RJ recolhe quase uma tonelada de carnes impróprias na última fiscalização do ano
Os fiscais do Procon-RJ recolheram e inutilizaram quase uma tonelada de carnes, entre previamente moída (que é proibido por lei), com validade vencida, de aparência ruim ou prontas para serem passadas no moedor.
Grandes festas de Réveillon do Rio são notificadas pelo Procon-RJ e podem não ocorrer
A pedido da Secretaria Municipal de Ordem Pública, a Seprocon/Procon-RJ expediu nesta sexta-feira notificações contra seis empresas por promoverem ou venderem ingressos para festas de Réveillon no Rio sem estarem autorizadas pela Prefeitura para fazê-lo.
Procon-RJ confere denúncias e autua tabacaria no Centro e banca do Barra Plaza
A Seprocon/Procon-RJ autuaou uma tabacaria no Centro, por cobrar uma taxa de seus consumidores caso permanecessem no estabelecimento mais de 30 minutos, e uma banca de jornais no Centro Comercial Barra Plaza por vender cigarros por preços acima da tabela.
Fiscais do Procon-RJ autuam açougue e padaria denunciadas por consumidores
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A Seprocon/Procon-RJ fiscalizou um açougue, no Centro; e uma padaria, no Cosme Velho - atendendo a denúncias feitas por consumidores. Ambos foram autuados, serão multados e terão 30 dias para sanar o problema, caso contrário, serão interditados.
Procon-RJ encerra Operação Ho! Ho! Ho! com quase uma tonelada de produtos irregulares apreendidos
Só na última fiscalização, sábado, o órgão recolheu 307kg de alimentos impróprios para o consumo.