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PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
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Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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NOTÍCIAS

Veja os direitos do consumidor quando o voo é cancelado

08.06.2011 - 10:22

PROCON-RJ explica os direitos dos consumidores que tiveram os seus voos cancelados por conta do vulcão na América do Sul ...

PROCON-RJ adverte: cuidado com as notas danificadas por caixas eletrônicos.

07.06.2011 - 10:17

O Conselho Monetário Nacional (CMN) adverte: notas danificadas pelo sistema de segurança<br /> dos caixas eletrônicos, não serão aceitas no comércio e nem trocadas ...

PROCON-RJ multa a Light em cerca de R$ 6 milhões por explosões na rede subterrânea

07.06.2011 - 10:13

Por conta da constantes explosões em bueiros na cidade, o coordenador do PROCON-RJ Dr. Carlos Alberto Cacau de Brito aplicou multa na Light S/A ...

PROCON-RJ realiza operação de fiscalização para o Dia dos Namorados

06.06.2011 - 10:11

Veja o roteiro e denuncie a comercialização ilegal ...

No Dia dos Namorados, fique ligado!

03.06.2011 - 09:32

As compras devem ser feitas de maneira consciente e dentro do seu orçamento ...

Novas regras de cartões de crédito entram em vigor

01.06.2011 - 10:20

O consumidor deve observar que as principais mudanças são: a redução do número de tarifas para apenas cinco, e o pagamento mínimo do valor da fatura mensal que não poderá ser ...

Nova Friburgo assina convênio com o PROCON-RJ

24.05.2011 - 10:41

A importância desse convênio pode ser destacada pelo perfil positivo da cidade de Nova Friburgo...

PROCON-RJ volta a fiscalizar venda de caixas d'água

18.05.2011 - 10:08

Os fiscais do PROCON-RJ voltaram às ruas para orientar os comerciantes do produto para que fazer valer a LEI nº 5244/08...

Operação "Dia das Mães" orienta lojistas e consumidores

10.05.2011 - 09:04

Na última ação pelo "Dia das Mães", mais de 100 lojistas receberam orientações de como vender as mercadorias ...

PROCON-RJ deflagra "Operação Dia das Mães"

05.05.2011 - 09:53

Os fiscais do PROCON-RJ estão orientando os lojistas em diversos shoppings da cidade ...

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