Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Operação Cupim, do Procon-RJ, multa 32 lojas de móveis no Rio

25.06.2013 - 19:36
1052213_482288858514270_1521614383_o_1372199658.28.jpg

Os agentes do Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, realizaram nesta terça-feira, 25/06, a "Operação Cupim", que percorreu as principais lojas de móveis do Rio de Janeiro para coibir atrasos em entregas com datas pré-determinadas...

Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor recebe comitiva russa

25.06.2013 - 19:02

A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor existe há seis meses e em pouco tempo desde sua criação já vem se tornando referência por sua atuação. Nesta terça-feira, dia 25 de junho, a Seprocon recebeu a visita de cerca de 30 russos para conhecer a instituição.

Operação 'Sol Nascente' percorre supermercados da rede ASSAÍ e flagra 80 kg de alimentos vencidos

24.06.2013 - 17:20
1052425_481943211882168_1543697532_o_1372105096.11.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon-RJ realizou nesta segunda feira, 24 de junho, mais uma ação que teve como alvo supermercados do Rio de Janeiro.

Blitz do Procon-RJ apreende mais de meia tonelada de alimentos vencidos em Búzios

21.06.2013 - 13:43
1048548_480657048677451_1885584940_o_1371834938.32.jpg

O Procon-RJ realizou nesta quinta-feira, 20 de junho, a Operação 'Babette vai à Guerra' no centro comercial de Búzios.

Blitz do Procon-RJ apreende 30kg de alimentos vencidos na fábrica de produtos do Habib's

18.06.2013 - 18:12
habibs-fabrica_1371737889.51.jpg

Os agentes do Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor,realizaram nesta terça-feira, 18 de junho, a Operação 'Lawrence das Arábias'.

Seprocon monta esquema especial para atendimento aos turistas durante a Copas das Confederações

18.06.2013 - 17:34
469077_539923222711527_1249770648_o_1371587662.24.jpg

Pensando nos grandes eventos esportivos que chegam ao Rio de Janeiro a partir deste mês de junho, como a Copa das Confederações, a Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor montou um esquema de atendimento para agir em favor dos turistas e cariocas durante estes dias.

Seprocon/Procon-RJ multa duas empresas de ônibus em São João de Meriti e Tanguá

17.06.2013 - 13:41
1025395_479055335504289_232719379_o_1371487292.94.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon-RJ realizou na madrugada desta segunda-feira, 17 de junho, mais uma edição da Operação 'Roleta Russa'.

Procon-RJ flagra 754 kg de alimentos impróprios para o consumo em dois dias de operação no Méier

14.06.2013 - 18:23
469105_477992178943938_576874091_o_1371245301.21.jpg

Os Agentes do Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção Defesa do Consumidor (Seprocon), voltaram ao bairro do Méier nesta sexta-feira, 14 de junho, para dar continuidade à Operação João Nogueira que vistoriou o centro comercial da região.

Procon-RJ apreende e descarta mais de 450kg de alimentos impróprios para o consumo

14.06.2013 - 12:25
7838_477902878952868_1663430352_n_1371224353.98.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção Defesa do Consumidor, agentes do Procon-RJ realizaram nesta quinta feira, 13 de junho, em parceria com policiais da Delegacia do Consumidor (Decon), a Operação 'João Nogueira' para fiscalizar estabelecimentos comerciais no bairr...

Procon-RJ autua seis lojas no Aeroporto Santos Dumont

12.06.2013 - 18:11
976281_477179182358571_1115071303_o_1371071465.25.jpg

A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ, autuou seis estabelecimentos no Aeroporto Santos Dumont, durante a Operação 'Esperando Você', nessa quarta-feira, 12 de junho.

Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil