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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO
Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
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Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
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NOTÍCIAS
No segundo dia da Operação Via Crucis, fiscais do Procon flagram trem viajando com a porta aberta
A Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ, realizou nesta terça-feira, 28 de maio, o segundo dia da Operação Via Crucis, com o objetivo de vistoriar as condições dos trens e das estações da SuperVia.
Seprocon/Procon-RJ realiza Operação Carniça e apreende 80 quilos de carne imprópria no Leblon
A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon) deflagrou nesta terça-feira, 28/05, a Operação Carniça, apreendendo no supermercado Zona Sul, do Leblon, 80 quilos de carne impróprios para o consumo.
Seprocon e Procon-RJ autuam SuperVia por irregularidades em 24 estações de trem
A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon) e o Procon-RJ realizaram na madrugada desta segunda-feira, 27 de maio, a Operação Via Crucis, na qual 24 estações do ramal de Santa Cruz foram vistoriadas pelos fiscais.
Seprocon/ Procon-RJ vistoriam 30 lojas de fast food e 24 são autuadas
Seprocon/ Procon-RJ vistoriam 30 lojas de fast food e 24 são autuadas Ficais do Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, realizaram nesta sexta-feira (24/05) a Operação LDL (o chamado colesterol ruim) nas principais redes de Fast Food.
Em quase 10 dias, Operação Roleta Russa interdita 262 ônibus no Estado do Rio
A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ, realizou na madrugada desta quinta-feira (23/05) o nono dia da operação Roleta Russa para vistoriar o estado de conservação dos ônibus que circulam na cidade.
Operação Roleta Russa do Procon-RJ retorna à Baixada Fluminense e a Zona Oeste do Rio
A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ, realizou na madrugada desta quarta-feira (22/05) a 8º etapa da operação Roleta Russa.
Na 7ª edição da Operação Roleta Russa 7 ônibus são lacrados
A Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ, realizou na madrugada desta terça-feira, (21/05), a sétima edição da Operação Roleta Russa, sete ônibus foram lacrados e estão impedidos de circular devido a má conservação.
Mais 48 ônibus são lacrados em nova edição da Operação Roleta Russa do Procon-RJ
A Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ, interditou mais 48 ônibus, na madrugada desta segunda-feira (20/05). Os agentes do Procon-RJ fiscalizaram cinco garagens de empresas de ônibus, na Baixada Fluminense e na Zona Oeste do Rio.
Procon-RJ autua e multa casas de show do Rio e da Baixada em R$ 24 mil por diversas irregularidades
Cinco casas de show do Rio e da Baixada Fluminense foram fiscalizadas, na noite de sexta-feira e na madrugada deste sábado (18/05), na Operação Ressaca realizada pelos agentes do Procon-RJ.
Tempo para ser atendido no Procon-RJ não pode passar de 15 minutos
A partir de agora, o consumidor que esperar mais de 15 minutos para ser atendido no Expressinho do Procon-RJ pode acionar uma campainha para denunciar a demora.