Buscar
EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO
Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS
Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS
Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES
NOTÍCIAS
Procon-RJ bate recorde na Operação Roleta Russa: 70 ônibus interditados
A Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor, por meio do Procon-RJ, realizou nesta madrugada o quinto dia da Operação Roleta Russa, novamente na Baixada Fluminense.
Procon-RJ interdita 34 ônibus na Baixada Fluminense no quarto dia da Operação Roleta Russa
O Procon-RJ realizou na madrugada desta quarta-feira (15) o quarto dia da Operação Roleta Russa para fiscalizar irregularidades em ônibus na Baixada Fluminense; nos municípios de Duque de Caxias e Magé.
Operação Roleta Russa do Procon-RJ interdita mais 22 ônibus no terceiro dia de fiscalização
No terceiro dia da Operação Roleta Russa, na madrugada desta terça-feira (14/05), 22 ônibus foram interditados pelos fiscais do Procon-RJ.
Procon-RJ interdita 38 ônibus no segundo dia da Operação Roleta Russa
No segundo dia da operação Roleta Russa, realizada nesta segunda-feira (13/05), o Procon-RJ interditou 38 ônibus que circulam no Rio e no município de São Gonçalo.
Operação Roleta Russa do Procon-RJ lacra 22 ônibus em empresas no Rio
A Secretaria estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon), através do Procon-RJ, desencadeou a operação Roleta Russa com o objetivo de fiscalizar o estado de conservação e a documentação dos coletivos e dos motoristas que trafegam pelas ruas da cidade.
Operação Cegonha do Procon-RJ reprova 59 lojas às vésperas do dia das mães
Equipes de fiscalização do Procon-RJ autuaram 59 lojas em cinco grandes shopping do Rio: Rio Sul, Botafogo Praia Shopping, Shopping da Gávea, Village Mall e Barra Shopping nesta quinta-feira (09/05) durante a Operação Cegonha
Procon-RJ fiscaliza peixarias da Barra da Tijuca e Niterói
Na operação realizada pelo Procon-RJ nesta quarta-feira, 08 de maio, em 11 peixarias da Barra da Tijuca e Niterói, apenas o Rei do Camarão, na Barra, foi multado: os fiscais encontraram camarão de cativeiro sendo vendido como se fosse de alto mar, mais caro e saboroso.
Procon autua Light e Ampla por falta de qualidade no serviço prestado
O Procon-RJ, órgão da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon), autuou a Light e a Ampla nesta quarta-feira (08/05) pela queda de luz ocorrida na última segunda-feira (6/05) em alguns bairros do Rio de Janeiro, na Baixada Fluminense e Niterói.
Principais joalherias do Rio são multadas pelo Procon-RJ por irregularidades
Às vésperas do Dia das Mães, o Procon-RJ realizou nesta quarta-feira, 08 de maio, fiscalização em oito joalherias no Centro da cidade e todas foram autuadas por irregularidades. Entre os estabelecimentos vistoriados estão algumas das marcas mais conhecidas como Hstern, Amsterdam S...
Operação Procon-RJ/Decon multa quatro hipermercados na Barra da Tijuca
Quatro dos principais hipermercados da cidade - Extra, Pão de Açucar, Mundial e Carrefour -, na Barra da Tijuca, foram multados nesta terça-feira, 07 de maio, em operação conjunta do Procon-RJ com a Decon (Delegacia do Consumidor)