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NOTÍCIAS

Multas podem chegar até R$ 6 milhões

25.07.2011 - 15:50

Por decisão do Ministério da Justiça, o valor máximo das punições passou de R$ 3 milhões para R$ 6 milhões. O mais baixo também subiu de R$ 212,82 (duzentos e doze reais e oitenta e dois centavos) para R$ 400 (quatrocentos reais).

Mirinho e José Bonifácio planejam o PROCON-Búzios

25.07.2011 - 13:28

O prefeito da cidade Delmires de Oliveira Braga, o "Mirinho" como é conhecido, está com as mangas arregaçadas e corre contra o tempo para colocar a papelada em ordem...

Cancelamento de Planos de Saúde e a inclusão do consumidor em cadastros negativos

22.07.2011 - 16:40

As operadoras de plano de saúde podem cancelar o contrato, como está previsto na LEI nº 9.656/98 no artigo 13, onde fica autorizado a conduta. Isso pode ser feito quando houver atraso no pagamento por prazo superior a 60 dias, ainda que não consecutivos, nos últimos 12 meses de vig...

Mudam os prazos de compensação dos cheques

20.07.2011 - 15:41

A partir do dia 20 de julho os cheques de até R$ 299,99 (duzentos e noventa e nove reais e 99 centavos) serão compensados, em até dois dias...

PROCON-RJ em São Gonçalo

15.07.2011 - 17:02

A quinta unidade do Rio Poupa Tempo foi inaugurado, nesta sexta-feira (15), no município de São Gonçalo. O espaço está preparado para abrigar 30 instituições públicas e privadas que ...

Clientes fiéis ou prisioneiros?

15.07.2011 - 08:09

Algumas operadoras cobram por um serviço avulso quase o mesmo preço que por pacotes com telefone, banda larga e TV por assinatura (ou celular), induzindo o consumidor a contratar os chamados combos.

PROCON comemora nova fase

14.07.2011 - 16:15

O diretor jurídico Carlos Edison do Rêgo Monteiro Fº é o mais novo integrante da equipe do PROCON-RJ e trouxe na bagagem toda a experiência acumulada ...

Evite problemas ao fechar a sua conta no banco

14.07.2011 - 15:57

Para evitar problemas o ideal é solicitar formalmente o encerramento da conta...

ANS esclarece: tempo de Espera para Atendimento, só daqui há 90 dias

14.07.2011 - 08:40

Esclarecimento sobre tempo de espera para atendimentoCom o objetivo de esclarecer as dúvidas que têm chegado em seus canais de relacionamento, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) ressalta que:

ANS: planos de saúde com prazo para atendimento ao cliente

14.07.2011 - 08:40

Foi dado um prazo de 90 dias para que as operadoras se adaptem às novas regras...

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