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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO
Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS
Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES
CONSUMIDOR / recall
Recall: veículo Ford Troller T4, fabricado entre 06 de julho de 2012 e 10 de agosto de 2013
A FORD MOTOR COMPANY BRASIL, convoca os consumidores para efetuar, sem nenhum custo, a inspeção e eventual substituição do turbo compressor do motor e dos bicos ejetores de combustível dos veículos Ford Troller T4 fabricados entre 06 de julho de 2012 e 10 de agosto de 2013.
Recall: veículos Chevrolet Onix e Prisma fabricados entre 20 e 23 de maio de 2013
O Procon-RJ informa que a GENERAL MOTORS DO BRASIL convoca os consumidores para efetuar, sem nenhum custo, a inspeção e eventual substituição da estrutura de encosto dos bancos dianteiros dos veículos Onix e Prisma, fabricados entre 20 e 23 de maio de 2013.
Recall: cadeira de bebê para automóveis modelo Picollina
A Galzerano Indústria de Carrinhos e Berços LTDA. encerrou sua campanha de chamamento de substituição de cintos possivelmente defeituosos no modelo Picollina. Mesmo assim a empresa prosseguirá a troca por mais três anos.
Recall: veículos Chrysler Jeep Cherokee ano/modelo 2002 e 2003
O Procon-RJ informa que a CHRYSLER GROUP DO BRASIL COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA., protocolou campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a instalação de um componenete no circuio de módulo de...
Recall: veículos Chrysler Jeep Compass, fabricados entre 06 de maio de 2008 a 20 de julho de 2012
O Procon-RJ informa que a CHRYSLER GROUP DO BRASIL COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA., protocolou campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a Comparecer até um de seus representantes para efetuar a reprogramação do software dos módulos de airbags dos veículos Chrysler...
Recall: motocicleta XVS 950 Midnight Star, ano/modelo 2009 a 2012
O Procon-RJ informa que a YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA., protocolou campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar verificação e, quando necessário, o alinhamento da roda traseira das motocicletas XVS 950 Midni...
Recall: cadeiras plásticas modelo JERI da Multiplastic
O Procon-RJ informa que a MULTIPLASTIC INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PLÁSTICOS LTDA., protocolou campanha de recall com o objetivo de alertar os consumidores sobre a possibilidade de quebra das cadeiras brancas por elas fabricadas da marca JERI, da cor branca, do lote nº 0688, fabricadas ...
Recall: Removedor de esmaltes da marca Needs
O Procon-RJinforma que a RAIA DROGASIL S.A., protocolou campanha de recall com o objetivo de alertar os consumidores sobre alteração na embalagem do produto ‘’removedor de esmaltes da marca Needs”, comercializado a partir de maio de 2013, com o intuito de eliminar possíveis sem...
Recall Fiat
A Fiat Automóveis S.A. convocou, no último sábado (27/7), os proprietários dos veículos modelo Palio Fire Economy 2 portas, Palio Fire Economy 4 portas, Strada Fire 1.4 flex e Strada Fire Estendida 1.4 Flex,Modelos 2012 e 2013, abaixo identificados, a comparecerem a uma oficina aut...
Recall Artsana e Burigotto
OProcon-RJ informa que a empresa artsana Brasil ltda dará início ao recall das cadeiras para transporte de crianças em veículos, marca: chicco, modelo: syntesis e auto-fix apartir do dia 23/07/2013 tipo produto: cadeira para transporte de crianças em veículos defeito: sistema de f...