25/11/2011

Recall caminhões e ônibus

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, informa que a empresa Borlem S/A Empreendimentos Industriais iniciou campanha de chamamento para inspeção e substituição de 2.220 rodas de aço utilizadas em ônibus e caminhões Mercedes-Benz. As unidades têm medidas 22,5 x 8,25 polegadas, de referência 5155/1 e foram fabricadas em junho de 2011.

Segundo a empresa, houve "falhas no processo de soldagem utilizada para a fabricação das rodas". O veículo equipado com o produto defeituoso estaria, por isso, sujeito à quebra da roda, com risco de acidente.

O Código de Defesa do Consumidor obriga o fornecedor efetuar o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Os consumidores podem obter mais informações junto à empresa, por meio do telefone 0800 775 8895 ou no site www.nogueiradarocha.adv.br/borlem.

Fonte: DPDC