Relatório de Recall: Baterias Lenovo
15.07.2014 - 17:57
A Lenovo Brasil, informou no relatório da campanha que o recall abrangia 2068 (dois mil e sessenta e oito) produtos no mercado de consumo, com modelos/lote compreendidos entre os intervalos 42T4695 e 42T4834, e hoje restam 2001 unidades do produto distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:
Rio de Janeiro: 1356 (mil trezentos e cinquenta e seis unidades)
Santa Catarina: 84 (oitenta e quatro unidades)
São Paulo: 561 (seiscentas e vinte e oito unidades)
Quanto aos riscos à saúde e aà segurança apresentados, constatou-se que "há risco de superaquecimento dessas baterias com possível explosão."
Quanto ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, asseverou que "a Lenovo, a partir de um pequeno número de incidentes ocorridos fora do país, iniciou aprofundada investigação no processo de fabricação das baterias para identificar as possíveis causas relacionadas a esses fatos, tendo recentemente finalizado sua avaliação.
Concluiu pela existência de um risco de superaquecimento das baterias, o que (...) fez com que a Lenovo realizasse a presente campanha de chamamento."
A empresa informou, que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes no Brasil, provocados pelo defeito em tela.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.