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CONSUMIDOR / recall

Recall: Motocicletas BMW R1200 GS

16.07.2014 - 15:23

A BMW do Brasil convoca os proprietários das motocicletas BMW R1200 GS para a verificação do retentor do eixo cardã, colocação de chapa de contenção e, se necessário, substituição do referido retentor das motocicletas fabricadas de maio de 2012 a julho de 2013.

Segundo a empresa a campanha abrange 757 motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos Z107102 a Z126913, distribuidas da seguinte forma pelos Estados da Federação:

Alagoas: 3 veículos

Amazonas: 1 veículo

Bahia: 14 veículos

Distrito Federal: 12 veículos

Espírito Santo: 10 veículos

Goiás: 9 veículos

Minas Gerais: 62 veículos

Mato Grosso do Sul: 13 veículos

Mato Grosso: 15 veículos

Pará: 5 veículos

Pernambuco: 13 veículos

Paraná: 69 veículos

Rio de Janeiro: 62 veículos

Rio Grande do Norte: 8 veículos

Rio Grande do Sul: 17 veículos

Santa Catarina: 49 veículos

São Paulo: 394 veículos

Não comercializados: 1 veículo

Em relação ao defeito a empresa informou que o retentor localizado na saída do eixo cardã da motocicleta pode se soltar, mesmo após a instalação da válvula de redução da pressão do óleao do motor. Isso porque devido o processo de troca das marchas durante a pilotagem, a elevação da pressão do sistema de lubrificação do motor pode fazer com que o retentor do eixo do cardã seja removido do seu local de origem.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa sustentou que nestas hipóteses, haverá vazamento de óleo lubrificante que poderá escorrer pela balança da suspensão até o pneu traseiro da motocicleta, podendo ocasionar a derrapagemda roda, e consequentemente, acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros.

Também foi informado que não se tem conhecimento de acidentes envolvendo os veículos abrangidos pela campanha.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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