Recall: Mercedes Smart Fortwo Turbo

A Mercedes Benz do Brasil divulgou Recall dos veículos Smart Fortwo Turbo Coupé, Cabrio e Mhd Coupé fabricados entre agosto de 2012 e junho 2014. O objetivo é convocar os consumidores a comparecer a um de seus representantes para reparo no cabo elétrico da válvula de calefação interna dos veículos.

Segundo informações da empresa, a campanha teve início em 5 de setembro de 2014 e abrange 1878 (mil oitocentos e setenta e oito) veículos, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos WMEEK3CW5BK447644 a WMEEJ8AW4FK802022, distribuídos da seguinte forma pelos Estados da Federação:

São Paulo - 977

Rio de Janeiro - 156

Minas Gerais - 143

Paraná - 119

Santa Catarina - 113

Rio Grande do Sul - 91

Ceará - 71

Espírito Santo - 49

Distrito Federal - 47

Pernambuco - 25

Bahia - 21

Alagoas - 11

Sergipe - 9

Paraíba - 8 

Goiás - 7 

Maranhão - 5

Amazonas - 4

Pará - 4 

Mato Grosso do Sul - 2

Tocantins - 2

Acre - 1

Amapá - 1

Mato Grosso - 1

Rio Grande do Norte - 1

 

Em relação ao risco  à saúde e à segurança a empresa alegou que há possibilidade de eventual curto circuito na fiação elétrica, devido ao desgaste na válvula do sistema de calefação interna, com risco remoto de incêndio, podendo ocasionar danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

A empresa informa que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes no Brasil provocados pelo defeito apresentado.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.