Relatório de Recall: Absorvente Interno Intimus

A KIMBERLY-CLARK BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS DE HIGIENE LTDA publicou relatório da campanha de recall para do absorvente interno Intimus com aplicador. Estimou com base no histórico de consumo médio mensal do produto que aproximadamente 172.000 caixas do produto estavam no comércio e já foram recolhidos 94.518 caixas.

Os consumidores que optaram por devolver os produtos com ressarcimento, entregaram 424 caixas do produto à Kinberly Clark, que estavam distribuídas pelos seguintes estados da Federação:

Bahia - 6

Ceará - 3

Distrito Federal - 8 

Espírito Santo - 1

Maranhão - 1

Mato Grosso - 1 

Mato Grosso do Sul - 2

Alagoas - 1

Pernambuco - 7

Paraíba - 2

Piauí - 2

Paraná - 12

Rio de Janeiro - 62

Santa Catarina - 3

Rio Grande do Sul - 9

Sergipe - 5

São Paulo - 266

Minas Gerais - 33

A empresa informou que o produto pode apresentar as pétalas da sua extremidade abertas, o que pode causar desconforto ou dor nas consumidoras durante a aplicação do absorvente interno com aplicador.

Os consumidores que entrarem em contato farão a devolução e terão o reembolso dos produtos Intimus e Intimus evoliution, modelo absorvente interno com aplicador nos tamanhos mini, médio e super, fabricados de janeiro de 2011 a março de 2013.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.