Relatório de Recall: Pneus de Carga Continental
16.10.2014 - 15:39
A Continental do Brasil Produtos Automotivos LTDA informou que recolheu com sucesso um total de 1326 pneus de carga de dois tipos diferentes de um total de 2457 pneus, mas somente 270 produtos estavam afetados pela não conformidade ao invés de 351 como esperados.
O Recall teve início em 29/08/2011, e foi atualizado até 13/08/2014. A empresa informa ainda que não tem conhecimento de acidentes causados envolvendo os produtos do chamamento, tampouco consumidores contataram a Continental com reclamações relacionadas a não conformidade.
A Continental fornece os seguintes números de contato a fim de atender os consumidores envolvidos no chamamento:
Call Center 0800 170 061
E-mail: informe@conti.com.br
Website: www.informecontinental.com.br
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.