Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

CONSUMIDOR / recall

Recall: Mercedes-Benz Classe C

17.11.2014 - 12:28

A empresa Mercedes Benz convocou os proprietários dos veículos de Classe C, modelos C180, C 200 e C 250, fabricados entre dezembro de 2013 e setembro de 2014, para o agendamento a um dos postos de serviços credenciados da marca para verificação da trava que conecta a coluna de direção e a caixa de direção.

Segundo informações da empresa, a Campanha de Chamamento, com início em 07 de outubro de 2014, abrange 954 veículos, com numeração de chassi não sequencial, compreendida entre o intervalo WDDWF4CWXFR000095 a WDDWF4AW2FF096622, distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

São Paulo: 426

Rio de Janeiro: 125

Minas Gerais: 16

Paraná: 26

Santa Catarina: 07

Rio Grande do Sul: 153

Ceará: 06

Espírito Santo: 06

Distrito Federal: 55

Pernambuco: 115

Bahia: 07

Piauí: 02

Sergipe: 04

Pará: 03

Mato Grosso: 02

Rio Grande do Norte: 01

A trava que conecta a coluna de direção com a caixa de direção dos automóveis pode não estar devidamente apertada, podendo ocasionar a perda de dirigibilidade e consequentemente provocar acidentes.

Mais informações pelo telefone 0800 970 9090 e o site http://www.mercedes-benz.com.br.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil