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CONSUMIDOR / recall

Recall: Chrysler Town & Country

18.11.2014 - 14:35

A Chrysler Group do Brasil Ltda. iniciou campanha de chamamento para os consumidores dos veículos Chrysler Town & Country, fabricado entre 25 de agosto de 2010 e 31 de outubro de 2013 e identificados pelos números de chassis de 2A4PS6D10AR466205 a 2C4PC1GGXER176078.

Foi identificado pela empresa que o botão de acionamento dos vidros traseiros, localizado na porta do motorista, quando umedecido por líquidos que porventura possam ser por ele absorvido, torna-se porpenso a sofrer superaquecimento, gerando risco de combustão com consequentes danos materiais e lesões graves ao condutor do veículo e terceiros.

O consumidor deverá levar o seu veículo a uma das concessionárias para que seja desligado o botão de acionamento dos vidros traseiros de seu automóvel, para afastamento imediato do risco. O tempo previsto para essa primeira etapa é de 30 minutos de serviço. A Chrysler dará prosseguimento ao reparo definitivo assim que houver uma solução definitiva desenvolvida.

A quantidade de veículos envolvidos é de 943 unidades e estão distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação: 

Acre: 1

Bahia: 2

Ceará: 10

Dsitrito Federal: 18

Espírito Santo: 21

Goiás: 7

Maranhão: 2

Minas Gerais: 45

Mato Grosso: 2

Mato Grosso do Sul: 7

Pará: 4

Paraíba: 2

Pernambuco: 13

Paraná: 85

Rio de Janeiro: 132

Rio Grande do Norte: 2

Rio Grande do Sul: 47

Santa Catarina: 37

Sergipe: 2

São Paulo: 504

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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