Relatório de Recall: Outlander 3.0 V6
25.11.2014 - 15:28
A MMC Automotores do Brasil LTDA publicou relatório de campanha que convocou, em 15 de julho de 2014, os proprietários dos veículos Outlander 3.0 V6., fabricados entre janeiro de 2012 e julho de 2013, para inspeção e eventual substituição do tubo de pressão da direção hidráulica, somente para os veículos com número de chassi compreendidos entre DU00508 a DU00897.
Segundo informações da empresa, a campanha de chamamento abrange 1491 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi entre CU001841 a DU000897, e ainda restam 635 (seiscentos e trinta e cinco) veículos pendentes de reparo distribuídos da seguinte forma pelos Estados da Federação:
Acre - 1 veículo
Alagoas - 2 veículos
Amazonas - 2 veículos
Bahia - 9 veículos
Ceará - 5 veículos
Distrito Federal - 9 veículos
Espírito Santo - 10 veículos
Goiás - 17 veículos
Maranhão - 3 veículos
Minas Gerais - 61 veículos
Mato Grosso do Sul - 3 veículos
Mato Grosso - 8 veículos
Pará - 3 veículos
Paraíba - 2 veículos
Pernambuco - 8 veículos
Piauí - 1 veículo
Paraná - 43 veículos
Rio de Janeiro - 51 veículos
Rio Grande do Norte - 1 veículo
Rio Grande do Sul - 39 veículos
Santa Catarina - 29 veículos
São Paulo - 326 veículos
Tocantins - 2 veículos
Em relação ao defeito, a empresa informou que os veículos não apresentaram a conformidade necessária no processo de produção da carcaça da caixa de transferência, permitindo o deslocamento do vedador de óleo e vazamento do fluido da direção automática para a caixa de transferência.
Dentro desse total de 1491 unidades que apresentaram a falha acima descrita, 388 unidades não apresentaram também a conformidade necessária no processo de montagem do tubo de pressão e óleo da direção hidráulica, podendo o mesmo interferir com a carcaça da transmissão automática e furar.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, informou que o vazamento do fluido de transmissão automática poderá causar falha na mudança de marchas, acender a luz de anomalias no painel e no pior cenário o veículo pode parar involuntariamente possibilitando o risco de colisão, podendo gerar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros e o vazamento de óleo da direção hidráulica pode resultar em um aumento no esforço sobre a direção pelo condutor, prejudicando a dirigibilidade do veículo e possibilitando o risco de colisão podendo gerar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
A empresa informou que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes relacionados ao defeito em tela.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.