Relatório de Recall: Lillo Funny
01.12.2014 - 15:13
A Lillo do Brasil Indústria e Comércio de Produtos Infantis LTDA, como medida de precaução, reafirma o recall da Chupeta Lillo Funny Coleção Bichos Ortodôntica tamanho 2, código 670110, lote 13137 com data de fabricação do dia 17/05/13, para realizar a substituição do produto de forma gratuita.
Foi constatado após a realização de ensaios de fervura e tração segundo a NBR 10334:2003 - Segurança de Chupetas, a chupeta pode ter suas partes separadas, gerando partes pequenas que poderão ser engolidas pelas crianças, com risco de engasgamento.
Em 6432 unidades fabricadas, até o momento foram atendidos 83 clientes.
Para substituição ou dúvidas a Lillo disponibiliza o SAC 0800 025 4415 de segunda a sexta de 8 às 17 horas ou entrar em contato por e-mail sac.lillo@lillo.com.br.O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.