Procon Estadual autua 13 filiais da rede de supermercados Pão de Açúcar

O Procon Estadual, ligado à Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor, realizou nesta segunda-feira (23/03) a Operação Cara de Cão, em bairros da Zona Sul, além de Barra, Recreio dos Bandeirantes e Tijuca. O objetivo da operação é vistoriar filiais da rede de supermercados Pão de Açúcar. A ação vistoriou 13 estabelecimentos que haviam sido alvo de denúncias no Procon Estadual e todos foram atuados. A principal irregularidade encontrada foi adivergência de preço entre o que está exposto nas gôndolas e o cobrado no caixa.

No Pão de Açúcar da Avenida Nossa Senhora de Copacabana, 109, os fiscais encontraram divergência entre os preços do caixa e da gôndola em quatro produtos. Um consumidor que comprasse um pacote de lichia, uma caixa de bombom, uma Colomba Pascoal e um sabonete íntimo neste supermercado, sem comparar o preço ofertado com o valor a pagar no caixa, teria um prejuízo de R$ 6,74.Além disso, o estabelecimento não conta com um exemplar do Livro de Reclamações, instituído pela Lei Estadual 6.613/2013.

Os outros endereços da rede que também apresentavam divergência nos preços foram os localizados na Av. N. S. Copacabana,1017 e Rua Barata Ribeiro,189, em Copacabana e os localizados na Rua Marquês de Abrantes, 165, e Voluntários da Pátria, 311, em Botafogo.Na ação da segunda-feira foram descartados um total de 26kg e 534g de alimentos impróprios ao consumo.

Balanço da Operação: Cara de Cão:

1 - Pão de Açúcar (Rua Dr. Satamini, 164 – Tijuca): Havia produtos sem especificação na área de manipulação da padaria: 5kg e 300 g de nozes e 400g de linguiça toscana. Produtos vencidos na área de manipulação da câmara fria: 2kg e 600 g de massa de pizza e 2kg e 200 g de miolo de alcatra.Ausência do Livro de Reclamações.Ausência do certificado do CBMERJ. Foi dado prazo de 48h sob pena de interdição. Certificado de potabilidade da água vencido em 28/01/15.

2 - Pão de Açúcar (Rua Marquês de Abrantes, 165 – Botafogo): Havia divergências de preços entre o exposto nas prateleiras e o cobrado nos caixas (o sabão de 1kg na prateleira custava R$7,69 e no caixa custava R$8,25)e (oaçúcar de 1kg na prateleira custava R$2,35 e passando no caixa custava R$2,49).Ausência do Livro de Reclamações. Ausência do cartaz do Disque 151.

3 - Pão de Açúcar(Rua José Linhares, 245 -Leblon): Ausência do Livro de Reclamações.

4 - Pão de Açúcar (Av. N. S. Copacabana, 1017): Havia divergência de preço nas prateleiras e o cobrado no caixa (caixa de bombom na prateleira custava R$ 13,90 e passando no caixa custava R$ 15,55).Ausência do Livro de Reclamações.

5 - Pão de Açúcar (Av. N. S. Copacabana, 749):Ausência do Livro de Reclamações.

6- Pão de Açúcar (Rua Voluntários da Pátria, 311- Botafogo): Havia divergência de preçoentre o produto exposto na prateleira e o cobrado no caixa (bebida à base de soja na prateleira custava R$ 6,59 e passando no caixa custava R$ 6,99). Ausência do Livro de Reclamação.

7- Pão de Açúcar(Rua Senador Vergueiro, 135 - Flamengo): Produto vencido:800 g de cobertura. Produto sem especificação: 6kg de carne. Ausência do Livro de Reclamações. Ausência do cartaz do Disque 151.

8- Pão de Açúcar (Av. das Américas, 19019, lj 108 - Recreio dos Bandeirantes): Produtos sem especificação na área de manipulação do açougue: 754g de coxão mole e 602g de coxa de frango. Produto vencido encontrado na câmara congelada: 300g de sopa de abóbora. Os peixes eram expostos para manipulação direta do consumidor: 1kg e 290 g de tambaqui e 1kg e 188g de acará. Porta de câmara resfriada danificada, prazo de 20 dias para conserto, sob pena de interdição. Ausência do Livro de Reclamações. Ausência do certificado de potabilidade da água, prazo de 15 dias para apresentação.

9- Pão de Açúcar (Rua Jardim Botânico, 674 - Jardim Botânico): Ausência do cartaz do Disque 151. Ausência do Livro de Reclamações. Foram encontrados 1Kg e 6kg de carne moída na bandeja junto à máquina, sem pedido prévio do consumidor. Prazo de 48h para apresentação do certificado do CBMERJ sob pena de interdição.

10- Pão de açúcar (Av. das Américas, 900 - Barra da Tijuca): Foram encontrados 3kg e 500 g de corvina expostos e manipulados diretamente pelo consumidor. Ausência do certificado de potabilidade da água, prazo de 15 dias para apresentação. Ausência do Livro de Reclamações.

11- Pão de Açúcar (Av. N. S. Copacabana, 109 lj A): Havia divergência de preçosentre os produtos expostos nas prateleiras e os cobrados nos caixas (lichia na prateleira custava R$ 9,99 e passando no caixa custava R$ 10,99); (caixade bombom na prateleira custava R$ 13,90 e passando no caixa custava R$ 15,55); (colomba na prateleira custava R$ 14,90 e passando no caixa custava R$ 15,99); (sabonete íntimo na prateleira custava R$ 14,90 e passando no caixa custava R$ 17,90). Ausência do Livro de Reclamações.

12- Pão de Açúcar (Rua Barata Ribeiro,189 - Copacabana): Havia divergência de preçoentre o produto exposto na prateleira e o cobrado no caixa (lichia na prateleira custava R$ 9,99 e passando no caixa custava R$ 10,99). Ausência do Livro de Reclamações.

13- Pão de Açúcar (Av. N. S. Copacabana, 493): Havia divergência de preçosentre os produtos expostos nas prateleiras e os cobrados nos caixas (lichia na prateleira custava R$ 9,99 e passando no caixa custava R$ 10,99) ;( Colomba na prateleira custava R$ 14,99 e passando no caixa custava R$ 15,99). Ausência Livro de Reclamação.