Ford Motor Company Brasil Ltda

A Empresa Ford Motor Company Ltda abriu campanha de chamamento para o veículo, por ter sido constatada a possibilidade de " atrito entre a abraçadeira da mangueira de líquido de arrefecimento do motor e a tubulação de combutrível", com o risco de incêndio com possíveis danos físicos, aos ocupantes do veículo e terceiros. Informamos, ainda, que o acompanhamento da presente Campanha poderá ser feito no site: http://justica.gov.br/, ou pelo nosso telefone (61) 2025-3170

Campanha de Chamamento para inspeção e, se necessário, correção da posição da abraçadeira da mangueira do líquido de arrefecimento do motor e substituição da tubulação de combustível dos veículos Ranger 2.2 L Diesel, modelo 2013 e 2014, produzidos de 23 abril de 2012 a 19 de março de 2014.

1- O presente feito trata de Campanha de Recall promovido Ford Motor Company Brasil Ltda. com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer a um de seus representantes para inspeção e, se necessário , correção da posição da abraçadeira da mangueira do líquido de arrefecimento do motor e substituição da tubulação de combustível dos veículos acimas descritos.

2- Segundo informações ada Ford , a Campanhqa de Chamamento, com o início em 13 de fevereiro de 2015, abrange 7.996 ( sete mil, novecentos e noventa e seis) automóveis colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos DJ026660 a DJ133123, para os modelos 2013, e EJ131786 a EJ221601,para os modelos 2014, distribuidos da segunte forma pelos estados da Federação:

AC 5

AL 36

AM 16

RR 5

RS 475

SC 258

SE 35

SP 537

TO 111

3- Em relação ao defeito que envolve os veículos, a Ford informou ter constatado a " possibilidade da ocorrência de atrito entre a abraçadeira da mangueira do líquido de arrefecimento do motos e a tubulação de combustível seja danificada, poderá ocorrer vazamento de combustível".

4- Quando o riscos á saúde e à segurança apresentandos, declarou que " caso ocorra o vazamento de combustível, existe o risco de incêndio com possíveis danos  físicos , aos ocupantes do veiculo e terceiros".

5- Quanto à data e ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, asseverou que " técnicos da Argentina ( país em que é produzido o veículo) constataram vazamento de combustível em veículos de clientes, dando ínicio a análise técnicas para apuração de possível desgate, prematuro da tubulação de combustível. Após análises, constatou-se em 02 de fevereiro de 2015 que a abraçadeira da mangueira do líquido de arrefecimento do motor era a causa do vazamento de combustível. Desta forma , em 02 de fevereiro de 2015, decidiu-se preventivamente, iniciar a presente campanha de chamamento.

6- Descreveu, ainda, pormenorizadamente, o plano de mídia, anexo o modelo de comunicação a ver veiculado nos meios de comunicação e os custos da realização da Campanha.

7- Informou, outros sim, que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes relacionados ao defeito em tela.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.