Recall: Sprinter Chassi e Furgão e Sprinter Van Passageiro

A Mercedez-Benz do Brasil LTDA abriu campanha de chamamento para os veículos Sprinter Chassi e Furgão e Sprinter Van Passageiro, fabricados entre junho e novembro de 2014, dos utilitários esportivos GLK 220CDI, fabricados entre março e julho de 2014.

Segundo informações da empresa, a campanha de chamamento teve início em 12 de janeiro de 2015, e abrange 6057 veículos  colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial compreendida entre 8AC906633EE093682 a 8AC9066551E106099, para os veículos Sprinter Chassi, Sprinter Furgão e Sprinter Van e WDCGG8EWXEG317248 a WDCGG8EW3FG363800, para os veículos GLK, distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

São Paulo: 3739

Rio de Janeiro: 591

Minas Gerais: 167

Paraná: 69

Santa Catarina: 99

Rio Grande do Sul:  450

Ceará: 68

Espírito Santo:  64

Distrito Federal: 184

Pernambuco: 260

Bahia: 116

Alagoas: 25

Piauí: 1

Roraima: 4

Sergipe: 5

Paraíba: 31

Goiás: 33

Maranhão: 17

Amazonas: 18

Pará: 48

Mato Grosso do Sul: 27

Tocantins: 3

Amapá: 8

Mato Grosso: 8

Rio Grande do Norte: 6

Rondônia: 6

 

Em relação ao defeito a empresa informou que há deformidade da arruela de vedação, causando a perda do torque de aperto da vedação do tensionador hidráulico da corrente de distribuição do motor, que em casos extremos, poderá causar princípio de incêndio no compartimento do motor, com possibilidade de acidentes e/ou danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.