Relatório de Recall: Lava-Louças Mabe

A MABE Brasil Eletrodomésticos LTDA publicou relatório do Aviso de Risco que diz respeito à Campanha de Chamamento de novembro de 2013 que convocou os consumidores das lava-louçasmodelos SGS5362BR, SGS5362BS, SGS5365BR, SGS5365BS, produzidas de 1999 a 2005, a levarem seus produtos para reparo.

Quanto à descrição do defeito, verificou-se que um dos componentes elétricos de um número limitado de máquinas lava-louças da marca Bosh pode sobreaquecer indevidamente. Nesses modelos, existe a possibilidade de que haja um ponto de solda fraca no painel de controle da máquina, sendo que, a depender de vários fatores - tais como a frequência de uso por longos períodos - pode levar à formação de pequenas fissuras, que, por sua vez, podem gerar arcos elétricos.

Quanto à descrição dos riscos, estes arcos podem gerar superaquecimento do painel de controle , excepcionalmente, há o risco potencial de incêndio do produto, o que pode vir a prejudicar a integridade física do consumidor. Salienta-se, contudo, que a possibilidade de ocorrência de incêndios é muito remota.

Do total de 4861 produtos afetados, 15 máquinas estão sendo reparadas e outras 162 já foram devidamente consertadas.

A distribuição geográfica dos produtos envolvidos no chamado:

São Paulo - 2752 pendentes

Rio de Janeiro - 405 pendentes

Espírito Santo - 43 pendentes

Minas Gerais - 115 pendentes

Goiás - 102 pendentes

Mato Grosso - 12 pendentes

Mato Grosso do Sul - 11 pendentes

Distrito Federal - 56 pendentes

Rio Grande do Norte - 4 pendentes

Amazonas - 67 pendentes

Pará - 24 pendentes

Rondônia - 1 pendente

Ceará - 49 pendentes

Bahia - 67 pendentes

Sergipe - 2 pendentes

Alagoas - 9 pendentes

Pernambuco - 12 pendentes

Maranhão - 62 pendentes

Piauí - 2 pendentes

Paraná - 160 pendentes

Santa Catarina - 425 pendentes

Rio Grande do Sul - 277 pendentes

Paraíba - 21 pendentes

Tocantins - 5 pendentes

A empresa informou, que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes no Brasil, provocados pelo defeito descrito.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.